Internet & TIC: atelier de prospective

La France possède plusieurs grands groupes de média nationaux, européens, voir mondiaux, notamment :
Bolloré, Bouygues, Lagardère Active, NextRadio TV, et Vivendi.

Le groupe Bolloré

Le groupe Bolloré s’est lancé dans l’aventure des média, de la presse et de la production audiovisuelle assez récemment, mais en quelques années, il est devenu un groupe pluri média français incontournable. Le groupe Bolloré regroupe :
Une chaîne de TV : Direct 8.
Des quotidiens gratuits : direct matin et direct soir.
22% du capital Euro Média Group.
10% de Gaumont.
Présent au capital de HAVAS, l’institut de sondage CSA, Harris Interactive.

Leurs stratégies :

Une activité média assez récente en pleine expansion au sein du groupe.
Une volonté de diversification, que ce soit dans les activités, dans la production ou dans les vecteurs de diffusion

Le groupe Bouygues :
Le groupe Bouygues est entré dans l’aventure des médias très tôt puisqu’il achète la chaîne TF1 dès 1987 quand elle est privatisée. Il fera de TF1 une des premières chaînes européennes et continuera sa diversification dans de nombreuses chaînes. Il se diversifiera par la suite dans les télécoms et plus récemment dans la presse.

Groupe TF1 : TF1, LCI, Eurosport, TMC, Odyssée, TV Breizh, Ushuaia TV, Histoire, TF6.
Bouygues Télécoms.
Métro (journal de presse quotidienne gratuite) qu’il détient à travers le groupe TF1.
Leurs stratégies :
Rester un des leaders de l’édition de chaînes de TV.
Diversifier et renforcer les chaînes de TV du groupe notamment sur la TNT
Se diversifier dans la presse ou des sites Internet.

Le groupe Lagardère Active
Le groupe Lagardère Active regroupe les activités presses, médias et audiovisuelles du groupe industriel Lagardère :

Hachette Filipacchi Médias qui est le premier éditeur mondial de magazines avec plus de 260 titres dans 34 pays. En France il est intéressant de remarquer que le groupe à aussi un rôle majeur dans la diffusion et la distribution de la presse nationalement puisque le groupe Lagardère détient les NMPP (Nouvelles messageries de la presse parisienne)
Des radios : Europe 1, Virgin Radio, RFM.
Des Télévisions : MCM, Mezzo, Canal J, Gulli, Virgin TV.
Des sites Internet : boursier.com, doctissimo.fr, les sites des magazines distribués par le groupe
Une Régie Publicitaire : Cross Média.
Une filiale de production très récente (février 2008) : Lagardère Entertainment.

Leurs stratégies :

Une convergence de rapprochement voir de fusion des activités presses et audiovisuelles du groupe. Mais aussi de faire converger support papier et site Internet. Une politique de « cross-média »
Continuer à avoir une forte présence dans la presse.
Une évolution des chaînes de la TNT dans les secteurs de la jeunesse et de la musique.
Une volonté d’éditeur de contenus.

Le groupe NextRadio TV :
Le groupe NextRadio TV est un groupe média récent puisqu’il sa création date de 2000, mais il s’est rapidement imposé comme un acteur principal dans les médias français. Il détient :

2 radios : BFM et RMC.
BFM TV, qui se bat pour devenir la première chaîne d’information française.
La Tribune, 10 sport.
Groupe Tests, qui est spécialisé dans les nouvelles technologies, avec des magazines et des sites Internet : 01net.com.

Leurs stratégies :

Un groupe récent en pleine expansion et en pleine croissance malgré une crise des médias.
Une mutualisation des ressources avec des journalistes « cross-média ».

Le groupe Vivendi :
Le groupe Vivendi est un des leaders mondial de la communication, des médias et de l’« entertainment ». Il est présent dans la plus part des pays du monde. Le groupe compte dans ces rangs des groupes de médias comme :

Activision Blizzard, qui est numéro un mondial des éditeurs de jeux vidéo. Il édite notamment le jeu « World Of Warcraft » qui est le premier jeu en ligne.
Universal Music Group, qui reste le premier groupe mondial dans le domaine de la musique
SFR – Neuf.
Groupe Canal +.
ZaOza : Vivendi Mobil Entertainement. Cette filiale du groupe a pour objectif de devenir l’un des leaders dans les services de divertissement sur mobile.

Leurs stratégies :

Rester un leader mondial du divertissement numérique.
Continuer à réaliser de gros investissement, comme récemment avec l’achat de neuf par SFR.
Toucher par un maximum de vecteur, le consommateur final, que ce soit par la télévision, la musique, les jeux vidéo, ou les téléphones mobiles.

2 axes de conclusions :

Une convergence des médias.

Ces grands groupes se diversifient, ils sont présents dans tous les domaines des médias et de la communication : la presse quotidienne, les magazines, les chaînes de Télévision, les radios.
Ils ont une volonté de création de contenus, d’édition de contenus, de diffusion et de distribution
Ces grands groupes ont une architecture et des stratégies similaires.
Il faut veiller à ce qu’il n’y est pas de concentration des médias car le risque est important.

Un vecteur commun Internet.

Des sites Internet de plus en plus important Contenus, ligne éditoriale spécifiques.
Chaque chaîne de TV, radios, magazines possède son site Internet avec ses podcasts, ses blogs de professionnels ou de particuliers, ses forums.
Une information relayée sur Internet avec une volonté de fusionner généralement les rédactions Web / presse, TV / Web ou chaînes principales / chaînes d’information, le « cross-média ».

exposé réalisé par Romain Molari

Les nouveaux outils de la mobilité : vers des réseaux ubiquitaire et le online permanent…

« La mobilité » ; c’est un mot vaste qui peut faire référence à beaucoup de choses.
Dans mobilité on entend la notion de déplacement, et même d’ubiquité, c’est-à-dire la capacité d’être présent partout simultanément (”ubique” ; partout en latin) et ce, dans le but de communiquer avec une plusieurs personnes.

On a vu que le degré de mobilité au point de vue communication des informations (c’est à dire voix, images, données) n’a cessé d’augmenter. En 1960, un homme voire plusieurs communique avec un ordinateur, les ordinateurs communiquent de mieux en mieux entre eux, les technologies sans fil se développent. Aujourd’hui on arrive à l’idée que les dispositifs de communication doivent se mettre instantanément à notre service et s’organiser autour de nous. Cela nous amène à la notion de pervasion, mot d’origine anglaise qui a été employé par Rafi Haladjian, pour expliquer que le réseau devait, ou du moins, pouvait être notre prolongement, ce serait le passage du rapport homme-machine à homme-réseau.
Il y à de nombreuses notions qui font référence à la mobilité et au réseau, en général on peut quasiment combiner un nom avec un adjectif.
Les notions les plus développés sont :
Informatique ubiquitaire (ubiquitous computing), terme employé par Marc Weiser en 1991 ; par opposition au bureau, c’est un monde où l’utilisateur engage beaucoup plus de dispositifs et de systèmes informatiques simultanément et n’est pas nécessairement averti qu’il en est ainsi. Cela peut donc se passer totalement à son insu.
Intelligence ambiante : monde où tous les objets sont connectés dans la plus grande transparence et qui serait le produit des réseaux pervasifs.
Tout cela a été rendu possible par la baisse des coûts des composants et l’évolution de nouvelles technologies. Cette tendance est croissante et on peut imaginer qu’à court terme, on ait des modifications importantes du quotidien.

Pour se donner une idée du monde pervasif, on peut se référer au film « Minority report » qui exploite bien les différentes problématiques:
Le film est une dystopie, à l’inverse de l’utopie, on imagine le pire qui soit. C’est une vision pessimiste de la société de consommation, mais ce qui est intéressant, c’est que la technologie qui est mise en arrière plan, existe déjà ou pourrait voir le jour dans un futur très proche.
On voit que l’individu est interpellé quand il s’approche d’une interface, on lui propose des produits, cela fait directement référence à des technologies sans fil qui permettent ce qu’on appelle l’affichage éclaté.

On va voir les différents terminaux et technologie qui permettent cette mobilité :
Des chercheurs et universitaires de l’école de Rennes travaillent sur ces projets : avec ce qu’ils ont appelé Ubi-Board
Par exemple, un individu arrive à l’aéroport d’Helsinki, il recherche les panneaux d’affichage numérique qui donnent des informations sur les transports en commun, les hôtels, les taxis etc. automatiquement le panneau va reconnaitre l’individu et donner les informations en français. Si un groupe d’italien arrive quelques secondes plus tard, le panneau affichera les informations en italien, c’est-à-dire qu’il s’adapte et perçoit l’environnement en fonction de la majorité des personnes présentes. Pour les autres, l’information leur est affichée personnellement sur l’écran de leur téléphone portable.
C’est ce que ces chercheurs à Rennes appellent l’informatique diffuse.
L’innovation consiste à générer autour des appareils devenu quotidiens des bulles mémoires à l’intérieur desquels on peut lire ou déposer des informations. Le principe c’est que chaque individu se déplace entouré de sa « bulle de communication » et, selon l’endroit où il se trouve, interagit avec les bulles d’autres individus ou des objets situés dans son environnement.

Du point de vue de l’architecture matérielle ; le premier élément du système peut être un téléphone portable, un PDA, ou autre ordinateur de poche (Tablet PC) équipé d’un émetteur radio courte portée. Le deuxième élément c’est le panneau qui va localiser l’entité par sa proximité physique avec un système de radio courte portée de type Bluetooth ou wifi.
L’informatique diffuse profite de ces situations de mobilité et propose d’autres projets comme Ubi-bus, où une personne malvoyante est équipée d’un boitier qui communique avec les bornes des différents arrêts de bus. Elles-mêmes communiquant avec les bus.
Enfin, ils ont pensé à Ubi-Q où l’utilisateur peut retirer des sous sans avoir besoin de cartes bancaires, toujours dans le même système de bulles mémoires, juste en s’approchant des distributeurs. On peut imaginer toutes sortes d’application qui sont essentiellement liés au contexte, l’objectif reste la réduction des temps d’attente pour l’utilisation des ressources critiques (ressources uniques partageable entre plusieurs utilisateurs) et donc aussi pallier les handicaps : culturel (comme la langue) ou physique.
Sur le principe que les services ne sont activables que dans les périmètres physiques prédéfinis, l’informatique diffuse offre de nombreux avantages comme la sécurité contre agression ou vol lors de la composition du code.
Reste à voir ensuite si on veut aller sur un mode de déclenchement implicite ou explicite, de manière à éviter les déclenchements non désirés. L’objectif étant tout de même qu’à terme on se dirige vers des modes d’interactions implicites. C’est-à-dire une intelligence encore plus ambiante.
Le marché du transport intelligent est en tout cas le plus prometteur, avec 215 Md$. On tente de faciliter les interactions entre le conducteur et la route ; l’avantage c’est de pouvoir communiquer en temps réel ; à terme on voudrait supprimer les panneaux d’affichage.
La technologie sous-jacente est celle qui emploie la localisation topologique grâce aux radiofréquences. Ces marqueurs peuvent être construits aussi avec des balises infrarouges. Cela reste efficace, comme dans les exemples qu’on a cités, pour des courtes distances de type WPAN ou WLAN, le Bluetooth, le WiFi seront appropriés.
Mais pour des services qui demandent de plus longues portées, comme dans un avion, ou dans des endroits isolés, on fera appel à d’autres technologies comme l’UMTS et le GSM avec le handover horizontale. On verra plus loin qu’il existe un autre handover justement.
L’objectif des industriels étant toujours d’assister l’individu de manière aussi implicite que possible dans ses tâches courantes.
Cela suppose qu’on soit connecté tout le temps, qu’on dispose en permanence d’un ordinateur capable d’actualiser l’environnement d’informations utiles. Cette idée d’online permanent peut amener l’utilisateur à terme à trouver que c’est être déconnecté qui est « anormal », on vivrait en totale dépendance des réseaux ; ils nous permettraient éventuellement d’étendre nos capacités naturelles, on est dans la réalité augmentée. On peut aller encore plus loin avec la réalité virtuelle où l’individu est plongé dans un univers virtuel qui simule un environnement réel. C’est par exemple le cas dans le film Vanilla Sky. Les applications restent intéressantes dans le domaine des jeux vidéo.

Avec le déploiement des mobiles, des normes, on veut introduire le protocole IP dans le cœur des réseaux mobile qui permet à l’utilisateur d’étendre le spectre des applications mobiles. On parle donc de mobilité 2.0 pour faire référence au web 2.0.
L’internet ambiant est un concept récent, il s’agit de proposer une connexion accessible en tout lieu à tout moment, sans contraintes spatiales ni temporelles, débits importants permettant des transferts de données illimités. C’est l’idée d’Everyware de Adam Greenfield.
Si l’accès à internet doit être omniprésent, cela suppose de rester connecté au réseau tout en étant mobile, et d’avoir des terminaux qui puissent avoir des interfaces beaucoup plus développés et faciles à utiliser. La multiplication des terminaux prouvent bien l’émergence de ces concepts (PDAs, Tablet PC etc.)
On fait appel à trois types de technologies pour que ce monde puisse exister :
Tout d’abord ; informatique universelle avec l’intégration de processeur dans les objets de la vie quotidienne, c’est le wearing computing ; la miniaturisation (NEMS : nano electro mechanical system) et la multiplication des terminaux sont essentielles, c’est le travail des équipementiers.
La technologie d’ubiquité numérique pour que les terminaux communiquent entre eux s’appuie sur les technologies sans fil et permettront l’accroissement des services et de la mobilité. Avec l’ADSL et le filaire, on a même tendance à parler de démobilité.
Seulement quand un individu est en situation de mobilité, il veut passer de façon transparente d’un réseau à l’autre sans discontinuité. On appelle cela la suite servicielle, par la technologie du handover vertical où l’on peut passer d’un type de réseau à l’autre (de Wi-Fi, à la 3G, au satellite…) ; contrairement au handover horizontal où l’on passe d’une cellule à l’autre en utilisant la même technologie.

La qualité de service est la clé de la réussite; cesser la concurrence entre les réseaux et les faire coexister pour offrir la meilleure technologie.C’est le concept ABC ALWAYS BEST CONNECTED ou utilisation de la meilleure connexion possible. Les accords entre les opérateurs pour gérer l’itinérance sont difficiles mais doivent permettre à ce concept d”exister.
Les réseaux ad-hoc permettent aussi d’étendre la mobilité en proposant des connexions de proche en proche où la connexion peut se faire à partir d’un individu ou d’un PDA etc.

Enfin la technologie la plus en vue est celle qui concerne les réseaux de capteurs.
Contrairement aux réseaux ad hoc qui ne font que communiquer entre eux, les capteurs, eux, ont toujours une tâche ou un objectif précis à réaliser.
Concrètement un capteur est un organe de prélèvement d’informations qui élabore à partir d une grandeur physique, une autre grandeur physique de nature différente (très souvent électrique) autrement dit c’est un transducteur, dispositif capable de convertir un signal tel que le son, la température, la pression, la lumière en signal électrique.
Le module de traitement est composé par un microprocesseur à faible puissance et d’une mémoire, le module de communication se sert d’une interface de communication sans fil, c’est souvent une interface radio

Les capteurs communiquent entre eux via une transmission sans fil, celle-ci peut s’accomplir par radio, infrarouge ou optique.
On essaie aujourd’hui de développer un middleware une technologie qui permettra de coupler tous ces capteurs avec les applications mobiles (Type GPS, portable etc)
Il y à les capteurs avec contact et sans contact.
On distingue 3 sous familles :
• Les Capteurs Logiques : Ils sont capables de détecter seulement 2 états : “présent/pas présent”, “ouvert/fermé”
• Les Capteurs Analogiques: Ils peuvent détecter une infinité d’états.
Exemple: Une jauge d’essence est un détecteur de type Analogique ou un baromètre
• Les capteurs numériques : ils sont capables de détecter une infinité de valeurs discrètes
Ils présentent de nombreux avantages dont celui d’être sensible au contexte, donc d’avoir des applications dans tous es domaines : militaires (déplacement des troupes), environnement (prévenir les incendies, ou les séismes, on a l’exemple des sols intelligents qui permet aussi de prévenir la chute des personnes âgées) etc. finalement c’est l’outil ubiquitaire par excellence.
En conclusion, on peut dire que ce futur proche n’aura de limite que celle de notre imagination, à condition d’améliorer l’autonomie des technologies, la miiniaturisation des composants et l’accroissement de leurs capacités. Il faudra aussi développer des communications sans fil et des partenariats.

N’oublions pas que ces révolutions aboutiront à d’autres révolutions et des problématiques nouvelles, notamment avec la biométrique…

Amirouche ZEGOUT
zegout_amirouche@yahoo.fr

Le piratage est généralement considéré par les industries culturelles comme un véritable fléau en croissance continue, même s’il a des impacts difficilement mesurables sur ces industries. L’évaluation du manque à gagner lié directement au piratage est en effet complexe à mesurer, toute musique ou tout film téléchargé illégalement n’étant pas systématiquement un album, une entrée salle, ou un DVD vendu en moins.

Le débat autour de ce phénomène se veut actuellement très vif entre loi Création & Internet, contestations de « pirates » sur divers blogs, propositions diverses émanant de politiciens, économistes, producteurs,…
Mais pourquoi un tel débat ?

L’Association de Lutte contre la Piraterie Audiovisuelle (ALPA) a évalué à une moyenne de 450 000 le nombre de fichiers contenant des films téléchargés par jour (échantillon des 100 films les plus téléchargés sur des réseaux internationaux par des internautes d’adresse IP française).
Ce chiffre impressionnant révèle que les pirates n’ont jamais été aussi actifs. Et pourtant, pirater est un délit de contrefaçon qui peut être sanctionné pénalement : les peines peuvent être lourdes mais sont rarement appliquées à la lettre.
La législation actuelle est donc complexe et semble inadaptée à une problématique devenue majeure pour des industries culturelles potentiellement en danger.
Quid des répliques des pouvoirs publics et des industries culturelles ?

I. Une réplique des pouvoirs publics en préparation : la loi Création et Internet

Genèse du projet de loi et sanctions pénales
Mars 2004 : La loi « portant adaptation de la justice aux évolutions de la criminalité » est votée.
Aout 2006 : La loi DADVSI « Droit d’Auteur et Droits Voisins dans la Société de l’Information », aujourd’hui codifiée dans le Code de la Propriété Intellectuelle, est votée en application d’une directive européenne de mai 2001 sur l’harmonisation de certains aspects du droit d’auteur et des droits voisins dans la société de l’information.
Circulaire du 3 janvier 2007 : peines pécuniaires pour les simples téléchargements illégaux, peines hautement dissuasives pour ceux qui éditent un logiciel P2P.

À la loi DADVSI a fait suite sur le même sujet le rapport mené par Denis Olivennes, à l’origine de la loi Création et Internet dans son volet HADOPI.

Aujourd’hui, les sanctions pénales vont de 30 000€ d’amende + 6 mois d’emprisonnement “pour toute personne diffusant ou facilitant la diffusion d’un logiciel permettant de casser les mesures techniques de protection” jusqu’à 300 000€ d’amende + 3 ans d’emprisonnement pour “toute personne éditant un logiciel manifestement destiné à la mise à disposition du public non autorisée d’œuvres ou d’objets protégés”.

Lourdes sanctions donc, mais pour quelle mise en œuvre ?
Assignation en mai 2007 devant un tribunal correctionnel de 4 internautes possédant chacun plus de 100 CD contenant des DIVX, après de vigoureuses plaintes des majors hollywoodiennes. Mais jugement du 6 décembre 2007 : « seulement » 1500€ d’amende pour chacun avec sursis.
Autre exemple d’un instituteur de 28 ans ayant téléchargé sur les réseaux P2P plus de 30G de musique.
Réclamation des plaignants de 28 000€ de dommages & intérêts, 3 mois de prison avec sursis lui seront finalement imposés.
La législation semblait alors inadaptée, d’où l’intérêt du projet de loi Création et Internet qui a pour priorité de marginaliser le piratage, en écartant l’autorité du juge.

Autorité HADOPI : fonctionnement et critiques
L’examen de la loi Création et Internet à l’Assemblée Nationale a été suspendu jusqu’au 31 mars, alors que le Sénat avait adopté le texte en moins d’une journée.

L’HADOPI est la « Haute Autorité pour la Diffusion des Œuvres et la Protection des droits sur Internet ». C’est une autorité administrative non judiciaire, constituée de magistrats et d’agents publics, qui dispose de pouvoirs de contrôle et de sanction.
Son principe est simple : les ayants-droits pourront inspecter via des sociétés spécialisées des adresses IP, qui en cas de téléchargement illégal seront communiquées à HADOPI, qui se chargera de prévenir l’internaute pris en faute, de manière graduée :
• Envoi d’un mail d’avertissement signé par l’Autorité, adressé par le FAI à
l’abonné
• Si récidive dans les 6 mois : envoi d’un courrier avec accusé de réception
• Si récidive dans les 6 mois : demande au FAI de couper l’accès à Internet pour un an, ou pour 6 mois en cas d’accord à l’amiable avec l’internaute.

L’objectif de la Haute Autorité est de faire baisser le piratage de 70 à 80 % : chiffre annoncé par Christine Albanel lors de la conférence de presse de juin 2008 qui évoquait encore le milliard de fichiers pirates sur les réseaux en 2007.
Le projet devrait aboutir à près de 3,5 millions d’internautes menacés de sanction par an, et 350 000 suspensions d’abonnements par an, au moins la première année. Selon les premières estimations, 10 000 personnes pourraient être identifiées par jour.

Avantages du dispositif HADOPI pour les ayants-droits :
• Rapide, il accepte les traitements de masse
• Peu formaliste, il évite les rigueurs de la procédure juridictionnelle
• Et économique, des dizaines de milliers de mails seront envoyés sur le web depuis HADOPI : réduction des coûts

Possibles failles du dispositif HADOPI :
• Cryptage du P2P pour empêcher de repérer les fichiers téléchargés
• le streaming n’est pas surveillé par HADOPI
• Usurpation facile des adresses IP
• Bourbier juridique ? : de nombreux recours risquent d’être déposés (loi de jurisprudence)
• Récidive des pirates : British Telecom teste la mesure depuis 6 mois en Angleterre et
le taux de récidive serait compris entre 20% et 30%, ce qui reste finalement cohérent avec les annonces de la Ministre de la Culture C. Albanel de réduire de 70 à 80% le nombre de fichiers téléchargés pour en faire un phénomène marginal.

Par ailleurs, de nombreuses et vives critiques ont été proférées au sujet de cette loi :
Ainsi, Jacques Attali parle de loi « indigne », « absurde », et « scandaleuse » dans L’Express du 10 mars : « on ne télécharge plus, on regarde en streaming ». Il parle également de nouvelles technologies de cryptage IP, du risque de privation d’Internet à des foyers entiers et de la surveillance générale des internautes.
La SNEP (Syndicat National de l’Edition Phonographique) a alors répondu à Jacques Attali : « si vous aimez la gratuité, offrez-la ! ». 17 cinéastes ont également condamné les propos tenus.

Révision de la chronologie des médias
Des discussions sont en effet prévues par la loi Création et Internet «pour aboutir à une révision d’ensemble de la chronologie des médias».
L’intérêt serait d’obtenir des fenêtres de diffusion sur les différents supports moins espacées dans le temps : proposition de réduire la durée entre la sortie salles et sortie DVD/VOD à 4 mois.
Des producteurs de films notamment ont évoqué également l’idée d’une sortie simultanée sur les différents supports, mais les exploitants en salles s’y opposent.

Exemples de répression du piratage (The Pirate Bay, BeeMotion, sites de subbing,…)
Fermeture du site canadien BeeMotion (streaming) après les accusations du cinéaste Luc Besson, qui portaient également sur les acheteurs et vendeurs d’espaces publicitaires sur ces sites (Google, PriceMinister,…).
Les fondateurs de BeeMotion ont précisé dans une interview avoir demandé aux producteurs ce qu’ils demanderaient si une version légale de BeeMotion devait exister : 10 000 à 15 000€ seraient nécessaires pour autoriser la diffusion, à l’unité, de leurs films en streaming.

Procès historique de THE PIRATE BAY en Suède pour « complicité de piratage de films et de musiques », mais le site n’est pas illégal : simple mise à disposition d’une technologie BitTorrent qui répartit sur plusieurs ordinateurs les fichiers à télécharger. La Suède est un pays qui télécharge illégalement : plus d’1 suédois sur 10 sont concernés !

Fermeture de sites de subbing (spécialisés dans la création de sous-titres français pour les séries américaines) après que de nombreux avertissements de grands studios aient été envoyés par courrier fin février à de multiples sites de subbing.

II. Des industries culturelles à la recherche de solutions

Les empreintes numériques pour suivre les fichiers piratés :
Le groupe TF1, mais aussi Canal+ ou Dailymotion ont ainsi adopté une technologie « Signature » pour lutter contre le piratage de leurs vidéos sur Internet.
« Signature » marque les documents vidéos (video fingerprinting) ce qui simplifie leur détection ultérieure. Chaque vidéo est enrichie d’une empreinte numérique, laquelle sera stockée dans une base de données. Cette banque de signatures est ensuite mise à disposition des services de contenus générés par les utilisateurs, qui peuvent alors comparer les vidéos qu’ils reçoivent à son contenu.

Suppression des DRM
Une étude TheView a révélé qu’en Asie du Sud-Est la baisse des ventes de CD venait d’être compensée par les ventes de musique numérique : la prépondérance des supports immatériels sur les supports matériels peut donc se faire sentir, mais comment assurer le développement de ce marché de « l’immatériel » ?
La suppression des verrous numériques (ou DRM) sur la musique a été une solution proposée par Apple via iTunes Plus : les titres téléchargés sur iTunes peuvent alors être écoutés sur n’importe quel baladeur.
Vodafone annonce par ailleurs lancer prochainement un service de téléchargement musical dépourvu de DRM.

Expérimentations dans le cinéma :
Le film « HOME » de Yann Arthus-Bertrand, produit par EuropaCorp et financé par le groupe PPR sortira le 5 juin prochain simultanément sur tous les supports de diffusion : salles, TV, internet, DVD
Il sera alors intéressant de mesurer quel support sera finalement le plus courtisé.
Le film étant disponible gratuitement en streaming, cette gratuité se traduira-t-elle par un affaiblissement des ventes DVD et entrées salles ou encouragera-t-elle la promotion du film ?

Des exemples intéressants en Asie :
Le marché vidéo asiatique autrefois très vigoureux est aujourd’hui totalement anéanti par le piratage.
En Corée du Sud, Warner va alors distribuer ses films en ligne avant la sortie DVD et pourrait étendre le système à la Chine.
En Chine, les majors Warner, Fox et Paramount distribuent leurs films en DVD à un prix comparable à celui proposé par les revendeurs de copies pirates : l’équivalent d’1€ !
Si ces modèles ne sont pas applicables en France, il est intéressant de voir que les industries culturelles parviennent à réagir de manière radicale et originale dans ces pays.

III. D’autres alternatives à la loi envisageables ?

Licence globale
La licence globale consiste à payer un « forfait » pour avoir le droit de télécharger des contenus audiovisuels sans restriction (échanges P2P légalisés de fait), les revenus sont répartis ensuite entre ayant-droits pour rémunérer la filière.

En 2006, 75% des internautes français se disaient prêts à payer un forfait de licence globale pour librement échanger des œuvres sur Internet, pour un prix moyen de 6,9€.
Selon l’association de consommateurs UFC-Que Choisir, le montant de cette licence globale pourrait se situer entre 2 et 7€, pour un surcoût appliqué aux 18 millions de foyers raccordés au haut-débit en France : « De quoi financer “ largement ” la filière audiovisuelle (entre 428 millions et 1,5 milliard d’euros) » selon l’association…
Pourtant selon les cinéastes, la licence globale ne peut constituer une solution « viable et pérenne » pour une production lourde et onéreuse.

L’idée de licence globale a déjà été suggérée en 2005 lors de l’examen de la loi DADVSI sur les droits d’auteur, mais finalement abandonnée.
L’amendement déposé par l’opposition avant l’examen de la loi Création et Internet pour la création d’une licence globale a également été rejeté.

Mécénat global
Cette proposition de « mécénat global » a été formulée par les coordinateurs du Groupe de la Société Civile au Sommet Mondial de la Société de l’Information.
Le principe repose sur 5 points :
○ Chaque internaute est libre de diffuser à titre non commercial des copies conformes d’œuvres déjà publiées d’un auteur ou artiste membre d’une Société de Perception et de Répartition des Droits d’auteur (SPRD)
○ Chaque internaute doit payer une contribution fixe périodique à son FAI pour financer les œuvres
○ Chaque internaute peut attribuer librement des fractions de sa contribution fixe à des œuvres qu’il/elle choisit, dans des limites fixées de pourcentage
○ Les contributions non explicitement attribuées sont réparties selon une fonction visant à diminuer les écarts entre les montants financiers versés finalement aux artistes et auteurs, de façon à favoriser la diversité et l’éclosion de nouveaux talents.
○ Chaque FAI publie les montants des contributions et transmet les montants aux SPRD qui les distribuent aux auteurs et artistes.

Ce qui le différencie de la licence globale :
○ Financement des œuvres numériques basé sur l’appréciation (et non sur la consommation)
○ Coût de mise en place très inférieur à celui d’HADOPI ou de la licence globale : pas de procédé de surveillance
○ Concentration sur la qualité des œuvres : pourra être récompensée par les consommateurs eux-mêmes
à modèle participatif
Pourtant, le modèle économique de ce mécénat global semble encore flou, et se fier à la libre appréciation des internautes pour financer le système apparaît peu pertinent.

Jérôme Blesson

L’industrie culturelle Vs Internet : Etat des lieux et positionnement de l’offre legal
Au cours d’une période récente Internet est entré dans une nouvelle phase de son histoire et nombre de nouveaux outils et usages ont contribué à façonner un univers numérique en profonde évolution depuis le début des années 2000.
L’avènement la révolution numérique à engendré d’importantes mutation notamment dans le secteur de industrie culturelle donnant lieu à des phénomènes socio-économiques spectaculaires, largement commentés par les médias, les « experts », les responsables politiques et les décideurs économiques. La copie illégale via l’Internet d’œuvres numérisées est devenue un phénomène massif, certains internautes se cachent derrière une idéologie, celle de la « culture gratuite », oubliant au passage les centaines de milliers de salarier qui vivent dans ce secteur. L’impact économique induit inévitablement une moindre activité, voire une contraction de l’activité des secteurs qui la subisse une perte de chiffre d’affaires et une perte d’emplois.
De fait, les produits culturels numérisables sont omniprésents sur le réseau internet et accessible sous différentes formes. La dématérialisation des supports, l’évolution considérable des capacités de stockage associée à l’apparition du haut débit et, le déploiement en cours de la fibre optique, technologie offrant des débits symétriques et plus élevés, facilitant considérablement le téléchargement de fichiers denses, notamment vidéo via les réseaux peer to peer. Le téléchargement via les réseaux peer to peer constitue un procédé d’échanges de fichiers directement entre des postes individuels d’utilisateurs connectés à Internet, lesquels mettent à disposition leurs bibliothèques multimédias et, réciproquement, téléchargent des fichiers rendus disponibles par d’autres utilisateurs. Les logiciels P2P constituent le premier outil de circulation, représentant entre 60% et 80% des flux échangés.

Quatre secteurs de l’industrie culturelle sont sérieusement touchés : la musique, le cinéma, la télévision et le livre. Il ressort d’une etude de TERA consultants que la copie illégale a eu un impact direct négatif de l’ordre de 1,2 milliard d’euros en France au cours de la seule année 2007 et cela a induit une destruction nette de 5000 emplois directs cette même année.

Le secteur de la musique
Le marché mondial de la musique pèse 67 milliards, 33,5 milliards viennent de la musique enregistrée, 25,5 milliards des concerts et 8 milliards de l’édition musicale. Ces secteurs sont tous affectés d’une manière ou d’une autre pour la numérisation de la musique. Le faible poids (en Ko) des fichiers échangés a permis très tôt leur circulation via Internet. La musique enregistrée, elle, subit de plein fouet la baisse des ventes de disques. Aux Etats-Unis, la baisse s’est accentuée en 2008 avec 428,4 millions d’exemplaires vendus contre 500,5 millions en 2007. Soit un recul de 14%. L’industrie française elle a été violemment impactée avec une baisse des ventes de 40% ces dernières années. L’année 2008 est la sixième année de baisse, les ventes de CD et DVD ont chuté de 132 millions d’euros (-19,9%), pour atteindre 530 millions d’après le Snep.

Le secteur du cinéma
En France les études disponibles estiment qu’un film diffusé est disponible en moyenne 40 jours près sa première projection en salle et que le nombre de films téléchargés illégalement est déjà aussi important que le nombre de spectateurs présents dans les salles. Cette pratique massive de la copie illégale impacte négativement tout le cycle d’exploitation commercial des films, de l’exploitation en salle jusqu’à la diffusion sur les chaînes de télévision en clair.

Le secteur de l’audiovisuel
La télévision se trouve impactée à la fois via ses liens avec le cinéma (en tant que producteurs et parce que les films se trouvent dévalorisés portés sur le petit écran ou diffusés en DVD), mais également via la copie illégale massive de séries TV ou des émissions à fort succès.

Le livre
L’industrie du livre est pour l’heure modérément impactée en raison de la faible diffusion de « readers », de sorte que le livre sur support papier conserve un évident avantage par rapport à une lecture sur écran d’ordinateurs. Cependant, l’émergence d’une copie illégale dans la littérature scientifique ou scolaire, ou bien encore dans les revues, incite à formuler un scénario, prospectif cette fois, dans la ligne des préoccupations formulées dans le rapport Patino, consacré au « livre numérique ».

Les réactions de l’industrie du disque
Le non respect des droits de propriété intellectuelle s’est immiscé dans la « révolution » technologique en cours. L’analyse économique montre que ces comportements de « passager clandestin » (i.e. consommer un bien culturel numérisé sans contribuer à la couverture des coûts requis pour le produire) menacent d’éteindre l’offre future, dès lors que les droits de propriétés afférents ne sont plus respectés.
Dès maintenant, ces comportements menacent la transition entre business models actuels et futurs:
 Les business models traditionnels (CD, DVD, cinéma en salle, …) subissent une perte de valeur ou un manque à gagner…
 …tandis que les nouveaux (musique en ligne, VoD, …) peinent à décoller en raison des incertitudes que fait peser la copie illégale sur les fruits des investissements consentis.
Il est donc indispensable de laisser plus d’espace économique à de nouveaux modèles innovants en garantissant une rémunération des droits de propriété intellectuelle…

Face à cette situation l’industrie du disque a réagi de deux manières :
1_ Elle s’est engagée dans une lutte technique et juridique contre le développement des échanges sur les réseaux P2P et la musique au format MP3.
2_ Elle a favorisé peu à peu le développement de plateformes de VOD et de vente de musique numérique sur Internet, et à travers les operateurs de téléphonie mobile.
Les labels ont développé des offres directes en direction des fans, commercialisant des produits via les sites d’artistes. Les réseaux sociaux et les nouvelles sociabilités numériques permettent d’adresser plus facilement et plus efficacement les consommateurs qui deviennent alors eux-mêmes des relais. Les producteurs passent aussi des accords “360 degrés” qui permettent aux maisons de disques et aux artistes de créer et partager leurs multiples revenus : ventes des enregistrements, produits dérivés, droits d’édition, sponsoring ou du spectacle vivant.
Enfin, les majors poursuivent leurs strategie par des partenariats de marques avec les « premiums ». Confrontées au déclin des formes de publicité traditionnelles, la musique est un atout pour certaines marques qui veulent toucher le consommateur en ligne.
L’industrie culturelle met donc en place une offre legal adapté à la situation en mettant l’accent sur la facilité pour les consommateurs d’accéder à leur musique partout, sur tous les supports et pointe du doigt les freins (DRM, catalogue unique) qui empêchent les consommateurs de profiter pleinement de leur musique achetée légalement.
Plusieurs axes sont développés parallèlement :
1_ Les sites de streaming et de téléchargement financé par la pub : Deezer, Lastfm, Jiwa …
2_ Les opérateurs télécom : la musique un produit d’appel pour leurs offres d’accès à Internet et de téléphonie.
3_ De nouvelles initiatives comme My major compagny
4_ Les plates-formes de téléchargement payant sans DRM (pure-player)
5_ …
Cependant, la forte baisse est toujours loin d’être compensée par les ventes sur internet et les téléphones mobiles, qui connaissent certes une augmentation notable depuis quelques années. En effet, en France la progression du numérique est régulière: Internet et la téléphonie mobile représentaient 8,5 M euros en 2004, 30,7 en 2005, 43,5 en 2006 et 50,8 en 2007.
Mais ce nouveau marché, qui est l’avenir des biens culturelle, ne connaît toujours pas de décollage significatif, en tout cas pas suffisant pour endiguer la crise

Industrie culturelle Vs Internet

Papa Djiby Sow
papisow101@gmail.com

Master 226
Université Paris Dauphine

Le e-commerce est la vente ou l’achat de biens ou de services, effectué par une entreprise, un particulier, une administration ou toute autre entité publique ou privée, et réalisé au moyen d’un réseau électronique. (définition de la FEVAD).

Le net ne connaît pas la crise ! Les français achètent tout sur internet. 2 principales raisons : la praticité et le prix. Selon la Fevad, le CA du e-commerce représente en France : 5,7 milliards d’euros en 2004, 20 milliards d’euros en 2008 et l’estime à 30 milliards en 2010. Les entreprises ont compris la puissance du web et son intérêt. Ainsi il est devenu un canal de distribution prioritaire pour développer leurs ventes et toucher directement les clients finaux.

Le nombre de sites marchands actifs en France ne cesse d’augmenter, dépassant 43 000 en France au 3ème trimestre 2008
Plus de 22,5 millions de Français ont consulté au moins l’un de ces sites au cours du dernier mois. Selon Médiamétrie, le Top 15 de l’audience des e-commerçants en France ne traduit aucun changement majeur par rapport au trimestre dernier. Le prix est le premier facteur d’achat sur Internet. Une bonne raison pour examiner de plus près les performances des comparateurs de prix.

De plus, on voit apparaître un nouveau comportement de consommation : le client multicanal qui achète aussi bien sur Internet qu’en magasin. Cela se traduit par une progression de 13 % du nombre d’e-acheteurs en 2008. Plus de 62% des internautes sont confiants dans l’achat en ligne. A noter que le profil du cyberacheteur se rapproche de plus en plus du profil de l’internaute.

Le Web 2.0 a donné la parole aux consommateurs, y compris sur les sites de marques où l’intégration de la parole du consommateur peut être perçu comme un gage de qualité et de transparence pour la marque. Les internautes sont prêts à être fidèles à une marque, à condition que celle-ci reconnaisse cette fidélité. Internet constitue un bon support de fidélisation, en particulier via des espaces privatifs que les marques peuvent mettre à disposition de leurs e-consommateurs.

Le e-commerce alimentaire :

Le marché du e-commerce alimentaire et des supermarchés en ligne pèse actuellement 350 millions d’euros en France. Les 4 acteurs historiques sont :
http://www.houra.fr/
http://www.telemarket.fr
http://www.auchandirect.fr
http://www1.ooshop.com

Aujourd’hui, toutes les enseignes, et notamment les indépendants, comme Intermarché ou Système U, développent une activité en ligne. 17 % des acheteurs sur Internet disent avoir déjà acheté des produits alimentaires sur le Web. Les plus gros acheteurs de produits alimentaires sont les internautes de 25-34 ans (30%) et ceux de 35-44 ans (34%). Avec désormais plus de 6 % des investissements publicitaires sur Internet, les marques du Food ont sensiblement accru le poids du Web dans leur plan de communication pour mieux coller à la réalité de la consommation média.

Selon Médiamétrie,les raisons qui poussent un internaute à se rendre sur des sites de produits alimentaire sont : trouver des recettes (40%), des coupons de réduction (32%), connaître l’actualité de la marque ou obtenir des informations sur un produits.
Les principaux intérêts pour le consommateur sont : la livraison express des produits alimentaire (90%), la garantie satisfait ou remboursé (74%), la compatibilité du site avec une carte de fidélité (68%), la présence d’avis de consommateurs (65%) et la possibilité de participer à des ventes flash (52%).

Quelle stratégie pour la grande distribution sur internet ?

La grande distribution considère leurs divers sites en ligne comme un magasin physique en ligne, un relais. Il n’ y a pas rupture entre le site en ligne et le magasin physique. Les marques de grande consommation trouvent sur Internet l’opportunité de lancer ou rénover leur dispositif de marketing relationnel. Une occasion de mieux les comprendre, de mieux les servir et pourquoi pas d’en faire des ambassadeurs.

Problème : comment éviter de devenir concurrent comme par exemple auchandirect.fr qui est en contradiction totale avec la stratégie globale de la marque Auchan sur le web.
Les sites n’offrent pas de passerelles entre eux car ils sont concurrents. Auchan.fr. est la continuité du magasin physique. Le site appartient au groupe et vend de l’électroménager, du « jardin », des jouets, téléphonie, multimédia… Pas d’entrée pour le site Auchan Direct.fr (offre alimentaire). Les prix ne sont jamais en dessous des prix affichés en magasin. Les opérations commerciales des magasins physiques sont relayées sur le site en ligne. Le magasin insiste sur les services en ligne tel que le retrait en magasin (Le CA revient alors au magasin physique). Auchan Direct.fr est un concurrent du magasin physique. La marque a été vendue et n’appartient plus au groupe et vend de l’alimentaire. Pas d’entrée pour le site Auchan.fr.

Comment représenter toute l’offre Auchan en étant de plus en plus ergonomique? Comment lutter contre la cannibalisation de Auchandirect vs Auchan.fr? Comment se démarquer des autres enseignes?

Développer la formule Chronodrive, à mi-chemin entre le drive-in et le cybermarché classique. Aujourd’hui, Auchan compte seulement 7 magasins AuchanDrive en France, mais envisage d’en ouvrir une vingtaine d’autres d’ici fin 2009. L’enseigne à pour objectif de pouvoir atteindre rapidement la centaine de points de retrait. Cela permettra de conserver une avance sur les grandes-surfaces E. Leclerc ou Système U, qui en sont encore au stade expérimental dans ce domaine, supprimer les problèmes de logistiques liés à la livraison : contraintes pour l’acheminement des denrées (24 à 48h de délais, plage de 2 à 4h pour la réception des paquets chez le client). Réduire les coûts et ainsi les prix (10 à 15% plus cher pour couvrir les coût de logistique)
Devenir leader sur un segment où la concurrence est rude

Quel futur pour les marques de grandes distribution ?

Aujourd’hui les grandes enseigne ont créé en ligne un site pour un service. Cette segmentation est visible en magasin, chaque catégories de produit et de service possède sont propre espace. Exemple : Carrefour possède son site de billetterie… Dans le futur les marques vont recentrer leurs activités autour d’une seule marque afin d’offrir un portail unique. Il n’existera plus des galaxies de sites mais un seul point d’entrée. Cette opération nécessite un lourd investissement et de grands chantiers au niveau de la logistique. Les tunnels d’achat sont différents en fonction du produit (fournisseur, mode de livraison..). L’interactivité avec le magasin reste le facteur clé de réussite pour la grande distribution non spécialisée.

Un blog (vient de la contraction des mots « web » et « log ») est un site Web constitué par la réunion de billets agglomérés au fil du temps, et souvent, classés du plus récent au plus ancien. Chaque billet est, à l’image d’un journal de bord ou d’un journal intime, un ajout au blog. Le blogueur y délivre un contenu souvent textuel, enrichi d’hyperliens et d’éléments multimédias, sur lequel chaque lecteur peut généralement apporter des commentaires. Un blog peut traiter de choses personnelles mais il est le plus souvent lié à l’actualité.

Les premiers blogs sont apparus aux États-Unis à la fin des années 1990 (en 1998, le site Drudge Report publie le scandale Clinton-Lewinsky). En France, les premières ébauches de blogs apparaissent dès 1989 sur minitel avec des services tels que 3615 LS* qui permettent de créer une architecture hiérarchisée, un nom de domaine personnalisé (exemple LS*MONSITE) et une messagerie personnelle. Les premiers blogs francophones apparus sur internet sont: Montréal, soleil et pluie de Brigitte Gemme en 1995, ou encore La décharge, Le Couac, Mysterious Yanick D., L’organe, Le Scarabée et Ze-Woc en 1996.

Le marché des éditeurs de blog en ligne a mit un certain temps à se mettre en place. Pitas est la première à avoir lancé les blogs « clés en mains » en juillet 1999. Blogger, que l’on considère comme l’un des premiers systèmes de publication et comme instigateur du phénomène, n’est apparu qu’en 1999. Côté francophone, Skyblog, apparu en 2002, est l’un des premiers.

Les blogs ont connu leur essor médiatique avec le 11 septembre 2001. En effet, avec le 11 septembre sont nés ceux qu’on a qualifié les warblogs. Ils ont décrit le 11 septembre puis la guerre contre le terrorisme. A partir de ce moment, les blogs ne concernent donc plus seulement les thèmes liés aux nouvelles technologies mais s’ouvrent à l’ensemble de l’actualité.

Le journalisme citoyen permet à n’importe qui (blogueur, journaliste, chef d’entreprise, ouvrier, étudiant, syndicaliste, chômeur) de publier une information sous forme de brève, article, photo, dessin ou même vidéo. Les internautes utilisent alors des outils de communication, notamment ceux apportés par internet comme moyen de création, d’expression, de documentation et d’information.
OhmyNews, lancé le 22 février 2000 par une société coréenne d’édition, a été le premier journal participatif. Depuis, les journaux participatifs n’ont cessé de se développer dans le monde : Slate aux Etats-Unis, Netzeitung en Allemagne, AgoraVox en France,…

La place prise dans l’espace médiatique par les blogs et le journalisme citoyen ne cesse de croître, cependant peuvent-ils remplacer le journalisme traditionnel ou participent-ils seulement à la surinformation ?

Technorati, moteur de recherche sur internet spécialisé dans le domaine des blogs établit que plus de 75 000 blogs sont crées chaque jour dans le monde, ce qui signifie que chaque seconde un nouveau blog est crée.

D’après une étude réalisée par CRM Metrix en 2006 et annoncée par Customer Listening Blog, le phénomène blog en France monte en puissance comme moyen d’information et de communication. “ 26,7% des internautes français consultent au moins un blog chaque mois. 18,8% ont déjà déposé un commentaire sur un blog, 8,1% ont déjà créé un blog. Grâce aux blogs, l’internaute devient véritablement acteur du web et du monde puisque les blogs permettent une plus grande liberté d’expression (92,2%), sont réactifs et interactifs (81,3%), permettent une meilleure proximité entre intervenants (75,7%) et sont considérés comme plus critiques que les autres moyens d’informations (62,9%).

Le phénomène blog participe-t-il à la surinformation ?
 De nos jours, la difficulté n’est plus de trouver des informations mais de les authentifier, les hiérarchiser afin de déceler celles qui sont fiables. Les blogueurs agissent d’une certaine manière contre la surinformation car ils effectuent un important travail de filtrage de l’information qu’ils trouvent sur le web. Les journalistes n’ont parfois que quelques heures pour écrire un article alors que les blogueurs auront des jours pour le commenter, le critiquer, le compléter.

De nombreux blogs sont thématiques et rédigés par des spécialistes. Ainsi, sur un thème précis, il est possible ensuite de se référer à ce seul blog.

Les blogs ne connaissent pas les contraintes de validation avant publication que connaissent les médias professionnels. Les blogueurs sont donc plus indépendants et plus critiques. Le journaliste britannique John Naughton (The Observer) croit que le phénomène du blog va durer et il le dit dans un article paru dimanche 29 mai : ” Journalists must stop being in denial: blogueurs are here to stay” (Les journalistes doivent arrêter de se mentir à eux-même : les blogeurs sont ici et vont rester). John Naughton ajoute ” Blogging changes all that. Ignorant, biased or lazy journalism is instantly exposed, dissected and flayed in a medium that has global reach.” (Le blogging change tout. Le journalisme paresseux, ignorant, partial peut être immédiatement montré du doigt, disséqué et mis en pièces).
 

Mais surtout, le journalisme citoyen permet réellement de compléter l’information quand il est témoin d’un événement tel que le 11 septembre. Il faut aussi noter que le New York Times et le Guardian disposent de leurs propres blogs, et que de nombreux journalistes disposent aussi d’un blog à titre personnel.

Ce système est rodé. Chaque jour tout change (les produits et les ventes) et en même temps rien ne change (le principe reste le même).Vente-privee.com est une entreprise avec une croissance intensive (fin novembre 2008, on atteignait le milliardième visiteur). Pour exemple, vente-privee.com a connu une croissance de 41% en un an avec 7 millions de membres actifs dans 5 pays.Cette croissance oblige vente-privee.com à effectuer un recrutement  massif et permanent (recrutement de 350 nouveaux salariés en 2008).La stratégie de vente-privee.com n’est pas seulement de proposer des produits à des prix attractifs, mais aussi de proposer une offre diversifiée. Cela permet de toucher une clientèle plus large.La vente de produits inédits, tels que les bijoux, nécessite de la créativité, afin de mettre ces produits en avant.